ARS (1) 썸네일형 리스트형 농협이랑 거래할 일은 없을 것 같다. 전혀 알지도 못하는 상호로 메시지가 계속 온다. 아마 사용자 본인이나 접수를 한 직원이 전화번호를 잘못 입력했겠지? 그냥 그런가보다 하고 넘기려고 했는데 아무래도 깔끔하게 안 받고 싶다. 그래서 번거로움을 무릅쓰고 ARS로 연결, 고객센터 상담원과 통화를 했다. 통화내용을 짧게 요약하면 나 - "문자 메시지를 그만 받고 싶다. 연락처에서 내 정보를 지우거나 수정해달라." 상담원 - "알았다. 처리하겠다." 그런데 처리한 뒤에 처리 완료 문자 같은 걸 받을 수 있냐고 물어보니 어렵단다. 뭐, 그래... 그럴 수 있어. 처리만 해주면 그럴 수 있지. 점심시간 전후로 이런 통화를 했는데 저녁 나절에 또 문자가 온다.................... 와, 씨.... 상담센터도 업무시간이 끝난 시간인데 갑자기 .. 이전 1 다음